В январе 2013 будет открыта первая аптека спроектированная Сарторетто Верна в США.

Новый проект экспортирует качество и инновации Made in Italy в Америку.  Аптека в США переживает в данный момент очень интересный процесс изменения: она становится местом встречи, в котором уход за здоровьем объединяет эстетику и функциональность с профессионализмом аптекаря. Исчезает глухая стена между клиентом и рецептурной стойкой, которая становится прозрачной и позволяет аптекарю наблюдать весь зал, открывающийся его взгляду как на ладони. Теперь в аптеке продаются не просто неизвестные безличные препараты, а ответы на вопросы, решения проблем, советы. Мы говорим хватит стандартизированным аптечным супермаркетам, не предусматривающим никакого сервиса и обслуживания клиента, и открываем новый вид аптеки, сконцентрированной на удовлетворении конкретных нужд потребителя, путем предоставления компетентных консультаций.

Новая аптека отражает тенденцию отхода “независимых американских аптек” от сети централизованного распределения, которые все чаще одерживают победу благодаря более высокой компетентности, привязанности клиентов, вниманию к уровню обслуживания и профессионализму. Клиентам надоели стандартные, безличные покупки в сетях супермаркетов, теперь им хочется почувствовать себя личностью со своими уникальными нуждами и запросами, которые будут удовлетворены внимательными и профессионально подготовленными аптекарями.

Новая аптека наглядно продемонстрирует как легко покупать в комфортной обстановке, в которой присутствуют ясные указания и товар выставлен таким образом, чтобы не казаться излишним. Немаловажную роль будут играть правильное освещение и теплые тона, цветовой гаммы земли, гармонирующие с цветами здания (исторического здания квартала), и которые наверняка будут располагать к себе клиентов. Новая американская аптека будет выгодно отличаться от своих холодных аскетичных конкурентов, в которых любые товары представлены совершенно идентичным образом; в ней будут сочетаться эффективность коммуникаций крупной торговой точки с приятной атмосферой и элегантностью бутика.

Супермаркет фармацевтических препаратов превращается в аптеку, и аптека становится центром жизни квартала – “Очагом местных жителей”.

Related posts:

Comments are closed.

Свяжись с нами сейчас и начни твою “WORK in future”!

Заполните форму on-line или позвоните в наши офисы в Риме и Турине